客戶要退回上機芯片，淘寶要我舉證代購小票，我們該怎么處理？
xm_誓言樓主|2019-12-02|12:21|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4979
客戶單片機芯片上機了，還舉報我假冒品牌，我們這邊進貨不是直接跟廠家拿貨的！跟貿(mào)易商拿的貨，淘寶要我們代購小票，有什么辦法可以解決么？ 他上機的芯片拆過來測試是有資料的，我在這邊的供應拿了測試是好的，剛開始客戶就說全部壞，知道我們測試了樣品好的，就說100個壞了幾十個。芯片上機本來就不能退，要客戶拿報告客戶也不拿，目前就是淘寶要求我們舉證 但是我們沒有單據(jù)該怎么辦呢？
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