淘寶店開直通車終止了，第三方服務不退款應該怎么辦？

         我直通車第三方服務做了一個季度了，一直在燒錢，就是不見投產，賠的一塌糊涂的，現(xiàn)在我實在受不了啦要求終止服務，然后把剩余的款項退回來，他們給的回復是終止服務是可以的，終止后不再做任何操作，但是剩余的錢是不會退的，我就想問問這是個怎么樣的道理，哪里來的這么狂的規(guī)矩？                

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