淘寶店鋪再發(fā)貨后,快件被丟失,如何退款?
hadesway樓主|2019-11-14|12:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1581
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發(fā)貨后,快件有攬收信息,第三天快遞信息不更新了,聯(lián)系快遞說正在查明原因,如果掉件會(huì)在10個(gè)工作日做賠償;客戶這邊就要求馬上退款,請(qǐng)問我是應(yīng)該馬上退款還是等快遞查明原因賠償后在退款?謝謝。
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