幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店鋪的買(mǎi)家極速退款,貨沒(méi)有退回來(lái),怎么辦?

    淘寶店鋪的買(mǎi)家極速退款,貨沒(méi)有退回來(lái),怎么辦?

    心很小58888xm樓主|2019-11-20|12:24|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:6719

             買(mǎi)家極速退款后,私自退貨,我拒絕了售后,并且買(mǎi)系了買(mǎi)家說(shuō)不支持退貨。  買(mǎi)家最后貨也沒(méi)有退回來(lái),我申請(qǐng)了小二介入,淘寶最后的判定結(jié)果是:駁回售后要求       不知道什么意思,  我問(wèn)了客服,客服說(shuō)是支持賣(mài)家,款已經(jīng)打給了賣(mài)家!   但是支付寶沒(méi)有找到該筆打款記錄。   而且淘寶的交易訂單和該筆交的支付寶訂單都是處于關(guān)閉狀態(tài)!                交易處于關(guān)閉狀態(tài)等于我們?cè)撡I(mǎi)家沒(méi)有任何交易記錄。     如果淘寶是支持賣(mài)家的,訂單應(yīng)該是處于交易成功的狀態(tài)吧,而且買(mǎi)家也應(yīng)該有中差評(píng)的權(quán)限吧。    為什么現(xiàn)在說(shuō)是支持賣(mài)家,但是交易處于關(guān)閉狀態(tài)。只有交易成功買(mǎi)家的錢(qián)才會(huì)到我?guī)?hù)吧。  買(mǎi)家買(mǎi)我東西的錢(qián)哪里去了。      極速退款,他錢(qián)也退了,貨確沒(méi)退回來(lái)。                   

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