淘寶客戶購買鞋子一月了，穿壞了，要求我們退貨退款，怎么辦？

         我想問下 買家收過去一個(gè)多月了，然后是自己人為穿壞了，她本來要求維修，為什么小二讓我全額退款，而且當(dāng)初還打過補(bǔ)償款給她的，然后還要求我全額退款，留言給小二 小二不理睬，致電淘寶又打不進(jìn)去。請問還有什么...                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

2020年新型冠狀病毒肺炎疫情，淘寶新開的網(wǎng)店可以賣口罩嗎？

淘寶金冠店鋪怎么解決售后，淘寶金冠店鋪售后服務(wù)技巧分析？

2020年淘寶雙11開門紅時(shí)間是多久？狂歡日時(shí)間是多久？