淘寶海外買家通過集運(yùn)下單，說沒收到貨要退款怎么辦？
蕭十一郎樓主|2019-11-10|12:27|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4351
買家是臺(tái)灣的，用的是集運(yùn)地址下單，我們只負(fù)責(zé)送到集運(yùn)地址?，F(xiàn)在物流已經(jīng)顯示集運(yùn)倉簽收了，但是十幾天了都沒有跨境轉(zhuǎn)運(yùn)信息。買家要退款，我讓她叫集運(yùn)把貨寄回來。她一直說收不到就退款。但是集運(yùn)倉只能她聯(lián)系才處理。我根本聯(lián)系不上集運(yùn)那邊。該怎么辦，小二會(huì)不會(huì)把錢退給她
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
淘寶發(fā)貨選錯(cuò)發(fā)貨方式怎么辦？快遞物流信息可以修改嗎？
微信掃碼回復(fù)「666」