淘寶顧客下單后未付款，商家應(yīng)該怎樣催付？

         今天淘寶論壇網(wǎng)流量平臺小編就為各位講講，淘寶顧客下單未付款的催付：下單如果超過分鐘未付款建議立即進行催付，第一次可以使用核對地址信息來催付，“親您核對一下地址信息是否有誤，，沒問題的話可以付款了哦”如果回復(fù)地址核對信息還沒有付款的話時間基本都是在拍下后六七分鐘了，要是店鋪有送小禮物，可以采用送小禮物或者優(yōu)惠券的攻略“親您在店鋪下單的寶貝還沒有付款哦，倉庫已經(jīng)準備給您備貨了哦，付款后會盡快給您發(fā)貨了哈如果進行小禮物催付還沒有理的話建議不要再繼續(xù)發(fā)消息了，因為短時間發(fā)送過多消息會引起顧客的反感，反而覺得我們在騷擾顧客咨詢后遲遲不下單需要催付的心理主要分為兩大類，一類存在疑慮，一類價格因素”有些顧客本來準備再猶豫一下子，看到這條信息可能就決定付款了，還有顧客也許是因為一忙忘記了，你這樣再一提醒他們就付款了如果一個顧客咨詢之后，你一個小時才給他催付，那么基本沒有任何作用了有些顧客如果因為自身原因延誤付款就會給你回復(fù)，比如說卡里沒錢了等下存錢了再付款等”不過前提是你工作的店鋪發(fā)貨時間是小時內(nèi)的，如果是兩三天的，這樣催付也給以后的售后留下了隱患如果顧客是在接受不了價格，但又非常喜歡，可以先加好友，若以后店鋪有活動再通知                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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