淘寶集市小二騙子，威脅騙商家退款，說(shuō)是花錢買教訓(xùn)怎么辦？

         淘寶集市小二騙子，威脅騙商家退款后拒收快遞無(wú)法追回，說(shuō)是花錢買教訓(xùn)。一個(gè)買家買了充電寶使用一星期 不喜歡，用不想要原因退貨，然后上傳了產(chǎn)品刮花的圖片，新來(lái)的客服不懂直接點(diǎn)同意退貨了，收貨是另一個(gè)老客服，然后因產(chǎn)品刮花嚴(yán)重電聯(lián)買家直接掛斷電話，然后我們只能拒收，旺旺聯(lián)系買家說(shuō)產(chǎn)品刮花嚴(yán)重?zé)o法二次銷售，產(chǎn)品檢測(cè)使用正常沒(méi)有問(wèn)題，如果退貨買家要承擔(dān)換殼費(fèi)用，買家不愿意承擔(dān)換殼費(fèi)用，并不斷的在售后更改退款原因一直申請(qǐng)退貨退款，我們只能小二介入處理，天貓小二下午2點(diǎn)處理處理判定非賣家責(zé)任打款商家，下午6點(diǎn)接到淘寶集市商家熱線電話057188157858打電話過(guò)來(lái)說(shuō)這個(gè)判定錯(cuò)誤，只要買家退貨提供了刮花的圖片，我們同意了就得收貨，不能到貨了再拒收，現(xiàn)在他們判定錯(cuò)誤二次重判，要求打款買家，我們自行招回快遞， 電話一掛不到5秒保證金里就扣了169元，收到信息，我查快遞是拒收發(fā)回路上了，聯(lián)系快遞說(shuō)拒收的快遞無(wú)法招回，只能讓買家重發(fā)，現(xiàn)在買家錢也收到了，快遞也到家門口了，怎么可能再發(fā)回來(lái)，產(chǎn)品是正常使用沒(méi)有問(wèn)題的，我再回播057188157858，得到的結(jié)果是，自行聯(lián)系買家寄回，然后就當(dāng)花錢買教訓(xùn)，這就是淘寶集市商家熱線電話的坑，天貓小二處理退款關(guān)閉的訂單，威脅商家退了款，然后就翻臉不認(rèn)人，還說(shuō)就當(dāng)花錢買教訓(xùn)，簡(jiǎn)直燈下黑，再打電話就說(shuō)是你是天貓商家聯(lián)系4008608608，你這不歸我管，太草蛋了，誰(shuí)給我一個(gè)淘寶小二投訴入口，真咽不下這口氣。                

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