幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶小二會(huì)不會(huì)判我輸,會(huì)不會(huì)有糾紛率呢?

    淘寶小二會(huì)不會(huì)判我輸,會(huì)不會(huì)有糾紛率呢?

    悅動(dòng)2010樓主|2019-12-01|12:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4602

             買家退貨,買家有極速退款,結(jié)果退錯(cuò)貨,退的不是我們店鋪的衣服,旺旺買家也同意發(fā)錯(cuò)了,我同著快遞員的面拍照,上傳,拒收了,結(jié)果快遞員回店把快件給簽收了,打電話詢問,是個(gè)新手,不小心作了簽收,他們說還可以返退,現(xiàn)在的問題是淘寶小二會(huì)不會(huì)拒絕的我的拒絕退款,把錢退給買家,還影響到我是不是有糾紛率?謝謝大家                

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