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    賣家怎么設(shè)置買家常見問題功能?

    131****9371樓主|2023-03-31|17:49|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:28

    3)常見問題設(shè)置:點擊常見問題旁邊的“添加”按鈕即可設(shè)置。

    類目常見問題僅當買家咨詢相關(guān)類目的商品或訂單時才會顯現(xiàn)。

    必需至少添加1個通用問題4)買家端展現(xiàn)效果:賣家端設(shè)置完成后,當買家經(jīng)過音訊中心咨詢時,針對契合條件的買家,頁面右上角會以“FAQ”按鈕展現(xiàn)對應(yīng)的常見問題。

    5)買家端操作:買家點擊FAQ按鈕會呈現(xiàn)契合條件的常見問題,如截圖最上方的“welcome to our store”是賣家設(shè)置的問候語,下方的是賣家設(shè)置的常見問題。

    6)買家端操作:買家點擊其中一個問題,系統(tǒng)會默許買家端發(fā)送了一個常見的問題,同時默許賣家端即時回復(fù)已設(shè)置的常見問題的答案。

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