淘寶買家投訴成功后商家會(huì)得到什么處罰?對店鋪影響大嗎?
現(xiàn)實(shí)里沒有如果和假如樓主|2022-03-23|16:06|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:3051
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淘寶投訴成功后商家會(huì)得到的處罰具體可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:一、會(huì)員的違規(guī)行為會(huì)按照A類、B類處罰的不同分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行今天我們就來聊一聊淘寶投訴成功后商家會(huì)不會(huì)得到什么處罰假如投訴成立,會(huì)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、淘寶降權(quán)、下架甚至刪除寶貝或者全店降權(quán)等處罰今天我們給大家分享了淘寶投訴成功以后商家會(huì)受到什么樣的處罰,具體的嚴(yán)重程度還是要看具體的投訴原因,所以我們還是要以顧客為上帝避免被投訴二、當(dāng)會(huì)員由于 A類違規(guī)行為扣分時(shí),每累計(jì)12分,進(jìn)行一次節(jié)點(diǎn)處罰,具體處罰是店鋪屏蔽,包括淘寶站內(nèi)所有搜索、首頁導(dǎo)航、直通車、淘寶客、鉆石展位、媒體廣告等所有營銷類服務(wù),限制發(fā)布商品 并公示警告 12天我們在開淘寶店的過程中都很怕遇到被投訴的問題,不過我們還是要提前了解一下被投訴了會(huì)不會(huì)有處罰,避免真遇到了這樣的問題不知所措首先我們來看一下淘寶商家被投訴之后會(huì)出現(xiàn)什么情況,無非以下兩種狀況三、當(dāng)會(huì)員由于 B類違規(guī)行為扣分時(shí),扣分累計(jì)或單次達(dá)到12分、24分、36分、48分時(shí),平臺(tái)會(huì)對會(huì)員做出店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告等不同程度的處罰被買家投訴是每個(gè)淘寶店家?guī)缀醵紩?huì)遇到的事情,不過不用太擔(dān)心,淘寶小二是客觀公正的,不會(huì)偏袒任何一方第二種情況,淘寶規(guī)定,消費(fèi)者對賣家發(fā)起投訴之后,進(jìn)入賣家舉證的階段
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