淘寶月初買的產(chǎn)品，收件人讓我這邊賠償處理，怎么辦？

         這個月初買的室外用的產(chǎn)品 已經(jīng)都安裝好在正常使用了的。由于這次山竹臺風(fēng)的影響  昨天都被損壞了 收件人地址是深圳  收件人讓我這邊做賠償一半給他、這個要怎么處理最好 不給補償就一個差評是肯定的                 

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