淘寶怎么添加客服人員?具體操作流程是怎樣的?
紫菜樓主|2022-03-17|06:14|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:4601
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一、添加旺旺客服1、在淘寶首頁登陸淘寶賬號之后,點擊上面的賣家中心,進入賣家中心管理首先給列位說一下使用淘寶自帶的客服中心如何添加:1、進入“賣家中心”——“店鋪管理”——“店鋪裝修”二、店鋪裝修模塊添加客服的操作:子賬號有了之后,就可以在網(wǎng)店裝修中,自己喜歡的位置增加旺旺客服了3、點擊“添加模塊”后,進入如圖頁面,選擇“客服中心”添加這樣,頁面的對應位置就出現(xiàn)了一個客服中心的模塊,鼠標放在上面,會顯示如下的結(jié)果,點擊編輯按鈕,就可以增加客服了5、進入創(chuàng)建頁面,可以看到需要填寫的基本信息,按照要求填寫就可以,這里需要注意的是,子賬號目前還不能修改名字,創(chuàng)建的時間要慎重,另外,賬號名的位置,中間的冒號,是英文版本的冒號網(wǎng)店增加客服,有兩種方法,一種就是店長自己使用代碼,另外一種是使用淘寶提供的客服中心4、子賬號設置比較簡單,如圖,公告欄可以看到最新的資訊,操作指引指導新手如何設置子賬號權(quán)限,創(chuàng)建子賬號,點擊圖片上邊紅框中的“新建員工”新手賣家只要認真的看文中的介紹,并一步步來操作,也能很快的添加客服淘寶店鋪的生意要是火起來,流量大增外,咨詢的人數(shù)也會增多,這時候賣家可能就得增添人手,而客服也被列入名單中,那有了新的客服,賣家怎么添加客服人員呢
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