淘寶買家申請(qǐng)退貨,影響二次銷售直接拒收了,買家投訴要怎么處理呢?
137****6580樓主|2019-12-07|12:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5172
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鞋子影響二次銷售,買家在旺旺也承認(rèn)說在屋里穿了下,沒有出去穿,但是鞋底已經(jīng)磨損了直接拒收了,買家投訴承諾未履行-換貨承諾未履行,要怎么處理呢?也已經(jīng)自主協(xié)商了,買家不同意賠償
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