淘寶買家退回件發(fā)順豐,我們已經(jīng)說了發(fā)普通快遞,需要退她運(yùn)費(fèi)嗎?
181****1490樓主|2019-11-25|12:34|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5545
181****1490樓主|2019-11-25|12:34|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5545
有一個(gè)買家要換貨,我同意了,地址也發(fā)過去了,跟她說發(fā)普通快遞寄回,我們這邊會在收到以后給她補(bǔ)發(fā)新的然后退運(yùn)費(fèi),然后把運(yùn)單號發(fā)給我,一直也沒發(fā)給我,然后呢還要直接順豐到付,我就跟他說順豐到付我們會拒收,他就直接發(fā)了順豐,然后說不要了,要退貨,跟我們說要我們給她23元運(yùn)費(fèi),請問合理嗎,而且他還威脅我說,不給他運(yùn)費(fèi)就申請?zhí)詫毥槿?,會對我有影響?
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