幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家拒簽說貨不對(duì),尺寸不是他要的,一直退款怎么辦?

    淘寶買家拒簽說貨不對(duì),尺寸不是他要的,一直退款怎么辦?

    天旺五金商行樓主|2019-11-11|12:34|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8988

             客戶到我們店鋪里買產(chǎn)品,發(fā)貨時(shí)給發(fā)貨單子讓客戶確定過,但簽收的時(shí)候客戶拒簽,說貨不對(duì),但發(fā)貨的時(shí)候他自己確定過是對(duì)的,本店是大貨件,所以產(chǎn)品都是不含稅不含運(yùn)費(fèi)的客戶一直申請(qǐng)退款,我有說明要補(bǔ)換所有的運(yùn)費(fèi)才能退款,客戶說在處理,后面物流最后一天了問客戶說明問題,客戶都不回復(fù),要聯(lián)系方式也不給,                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    如何設(shè)置人群觸達(dá)中的小樣派送

    天貓雙12感恩紅包在哪領(lǐng)?如何使用?

    淘寶店鋪描述怎么寫?淘寶店鋪描述模板分享

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666