淘寶店運(yùn)營(yíng)的機(jī)制來(lái)講分哪些部分，怎么做好店鋪運(yùn)營(yíng)？

         從社群的運(yùn)營(yíng)機(jī)制上來(lái)講，一般會(huì)分成3個(gè)部分：正價(jià)課轉(zhuǎn)化在體驗(yàn)課的正課尾聲，開(kāi)始引入專(zhuān)業(yè)課進(jìn)行初步轉(zhuǎn)化，因?yàn)檫@個(gè)適合用戶(hù)的學(xué)習(xí)情緒是在一個(gè)高點(diǎn)，對(duì)于課程價(jià)值的理解也同時(shí)到了一個(gè)高點(diǎn)，同樣，正價(jià)課轉(zhuǎn)化也分成3個(gè)階段：轉(zhuǎn)化前期：轉(zhuǎn)化中期：轉(zhuǎn)化后期：我個(gè)人認(rèn)為，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)還是在線(xiàn)教育、K12行業(yè)，群轉(zhuǎn)私域模式都只做了一半：即社群轉(zhuǎn)化的那一部分完課率與正課轉(zhuǎn)化率的關(guān)系微淼的理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)，算是業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀案例，他們的開(kāi)營(yíng)儀式中會(huì)包含以下運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)：在開(kāi)營(yíng)儀式的分享中，則同樣通過(guò)以下4方面的內(nèi)容維度讓用戶(hù)作出一定的行為反饋：課程價(jià)值輸出：在訓(xùn)練營(yíng)的day1-3(根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品不同，也會(huì)有day1-7天)正課階段，最主要的動(dòng)作則是課程價(jià)值輸出，完成產(chǎn)品價(jià)值交付，核心是用戶(hù)的收獲感和對(duì)課程服務(wù)的滿(mǎn)意度，所以這個(gè)階段會(huì)極少或者完全不涉及正價(jià)課的轉(zhuǎn)化行為，避免在用戶(hù)還沒(méi)有體驗(yàn)到課程價(jià)值所在的適合就產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)厭惡情緒第二種私域模式，適用于一些大型零售門(mén)店、消費(fèi)品及購(gòu)物中心，這些企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的品牌建設(shè)，用戶(hù)已有足夠的品牌信任，私域運(yùn)營(yíng)的價(jià)值是建立起一個(gè)封閉的、即時(shí)的、親民的、高效觸達(dá)的線(xiàn)上消費(fèi)場(chǎng)景人設(shè)故事包括故事的要素+故事的目的，在故事要素中往往需要涵蓋：而這些故事要素的目的就是建立其人設(shè)的隱性?xún)?nèi)核：人設(shè)故事要素在我們選擇朋友圈素材的時(shí)候，可以多想想這個(gè)素材有沒(méi)有傳遞出來(lái)我們的人設(shè)形象和溫度：從內(nèi)容風(fēng)格來(lái)講，這幾點(diǎn)可以作為自檢清單：從運(yùn)營(yíng)效果上來(lái)講：只有這些都一一填充進(jìn)你的人設(shè)，你的人設(shè)才會(huì)真實(shí)地、有血有肉的活過(guò)來(lái)，吸引用戶(hù)持續(xù)關(guān)注和信任我們內(nèi)部會(huì)鼓勵(lì)的是，只要可以想到的創(chuàng)意引流點(diǎn)，就盡可能去嘗試實(shí)驗(yàn)，以下是可以參考的三類(lèi)常用誘餌：這類(lèi)模型，適用于將存量用戶(hù)作為運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵策略的企業(yè)，或者門(mén)店流量或者店鋪訂單量并不充裕的企業(yè)——通過(guò)私域老用戶(hù)裂變帶來(lái)更多的新用戶(hù)是最優(yōu)質(zhì)的裂變形式微信可以說(shuō)是商業(yè)設(shè)施最好的社交產(chǎn)品，有非常封閉的消費(fèi)場(chǎng)景，在前期通過(guò)人設(shè)運(yùn)營(yíng)建立信任和影響力后，就可以結(jié)合用戶(hù)的數(shù)據(jù)標(biāo)簽、設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品場(chǎng)景，來(lái)持續(xù)喚醒用戶(hù)的需求我們之前在內(nèi)部和鑒鋒討論私域的時(shí)候，鑒鋒提出了一個(gè)很有意思的規(guī)律視角：如果私域的本質(zhì)就是通過(guò)建立起用戶(hù)信任來(lái)做成交，那么人設(shè)IP是一種信任構(gòu)建、渠道IP是一種信任構(gòu)建、品牌IP也是一種信任構(gòu)建從流程上來(lái)講一般是分為4個(gè)階段：禾葡蘭微信私域營(yíng)銷(xiāo)圖示我想重點(diǎn)和大家分享人設(shè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人號(hào)成交兩個(gè)部分，具體如何做運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和落地執(zhí)行需要更多的組合策略，對(duì)此我們嘗試出了2個(gè)有效策略：比如企微社群的定位，就傾向是一個(gè)與用戶(hù)建立日常營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，用于日常信息分發(fā)（福利或者活動(dòng)過(guò)預(yù)告），來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)微信個(gè)人號(hào)、朋友圈的群發(fā)限制如果你依據(jù)上文提到的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏：“用戶(hù)偏好-數(shù)據(jù)標(biāo)簽-產(chǎn)品推薦-信息觸達(dá)-興趣激發(fā)-氛圍引導(dǎo)-支付下單-用戶(hù)回訪(fǎng)”，去設(shè)計(jì)用戶(hù)下單流程，就會(huì)發(fā)現(xiàn)容易受制于企業(yè)微信本身的群發(fā)次數(shù)限制                

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