開淘寶店怎么和社區(qū)團(tuán)購品牌做競(jìng)爭(zhēng)呢?都有哪些措施呢?
xm_xm_浪漫樓主|2022-05-26|10:45|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9994
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表源:自制社區(qū)團(tuán)購用戶流程圖 圖源:自制主要體驗(yàn)商品展示模塊,不同的商品展示功能對(duì)應(yīng)的用戶購物的目的性不同:多多買菜無產(chǎn)品搜索功能將商品的搜索流程分為:搜索前、搜索中、搜索后,分別對(duì)應(yīng)搜索默認(rèn)界面,搜索輸入界面和搜索結(jié)果展示界面商品詳情頁面圖源:自制與上述三款產(chǎn)品不同,興盛優(yōu)選采用左右滑動(dòng)的方式展示信息,三個(gè)模塊分別展示“直采直播”、“基本信息”、“產(chǎn)品詳情”,其中只有部分推薦商品才有“直采直播”模塊但是,該模塊存在諸多值得改進(jìn)的要點(diǎn):興盛優(yōu)品興盛優(yōu)視圖源:自制按照目標(biāo)用戶的不同,可以將運(yùn)營(yíng)劃分為消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng):四款產(chǎn)品在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道推廣、新媒體運(yùn)營(yíng)和線下社區(qū)運(yùn)營(yíng)上運(yùn)營(yíng)手段差距不大,在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上,美團(tuán)優(yōu)選開發(fā)菜譜功能,興盛優(yōu)選則在直播帶貨、中短視頻上發(fā)力表源:自制社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)者特征統(tǒng)計(jì) 圖源:招商證券多多買菜的核心功能最為簡(jiǎn)單,只有商品管理與訂單管理兩個(gè)模塊,其他產(chǎn)品除此之外至少包含賬號(hào)管理,在商品管理模塊沒有商品搜索功能,在訂單管理模塊沒有評(píng)價(jià)和分享功能,整體來說產(chǎn)品功能較為簡(jiǎn)單美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選采用上下滑動(dòng)的形式展示商品,美團(tuán)優(yōu)選與多多買菜信息設(shè)計(jì)相似,由四屏組成:多多買菜由三屏組成,去除了上述兩款產(chǎn)品中第二屏的部分總結(jié):在頁面視覺設(shè)計(jì)和信息界面設(shè)計(jì)上,美團(tuán)優(yōu)選的商品推薦功能/優(yōu)惠商品功能產(chǎn)品體驗(yàn)更佳系統(tǒng)版本:MIUI 11.0.5體驗(yàn)時(shí)間:2020.11產(chǎn)品類型:社區(qū)團(tuán)購APP體驗(yàn)版本:美團(tuán)v11.3.402,拼多多5.38.0,橙心優(yōu)選1.0.10,興盛優(yōu)選1.2.8本文研究美團(tuán)、拼多多、滴滴入場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品:美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選,與于2017年成立輻射湖南、湖北、江西等地的百余個(gè)地(縣)級(jí)市“社區(qū)電商領(lǐng)跑者”興盛優(yōu)選美團(tuán)優(yōu)選在第二屏的設(shè)計(jì)更好,與橙心優(yōu)品相比推薦的商品是相似的商品(其他獼猴桃種類,或其他水果)讓消費(fèi)者不用退出該頁面就能輕松比價(jià),“鄰居都愛買”的標(biāo)題加入了社交屬性為推薦商品的品質(zhì)背書,提高用戶加購概率圖源:自制3.5.1.2 商品分類功能產(chǎn)品分類數(shù)目上興盛最多,橙心優(yōu)品最少(美團(tuán)12級(jí),興盛30級(jí),橙心9級(jí),多多11級(jí))美團(tuán)優(yōu)選開發(fā)了菜譜功能,方便用戶看菜譜購買商品,服務(wù)于需求模糊的用戶
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