淘寶賣家如何打造一個金牌客服？有哪些操作方向？
159****2504樓主|2022-04-09|08:46|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：3898
我們客服的回答，肯定了客戶拋出的問題，了解客戶情況及需求不正面回答客戶問題，繼續(xù)拋問題了解他的需求如果客戶還有問題還是要熱情的回復(fù)針對不同的問題設(shè)置不同的快捷語，在客戶詢盤時能夠第一時間快速且準確地回答理解客戶肯定他，最后只差付款，這個時候就可以正面回復(fù)客戶的問題了平臺有營效寶、首位展示、明星商鋪和品牌寶等4大產(chǎn)品，幫助誠信通會員有效地提升信息和公司的曝光，讓潛在的買家能第一時間找到賣家店鋪如果，有客戶問你這個問題你怎么回答呢總結(jié)一個1688金牌客服有四大閃光點：1、懂得在客戶的立場上用案例告訴你1688金牌客服是這樣子的這個案例來自眾事達1688誠信通客戶的金牌客服與一位來詢盤客戶的對話當(dāng)客戶對我們有信任感了，接下來就是價格問題，給他價格空間的可能，不說死
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