淘寶商家如何處理售后爭議？具體步驟是怎樣的？

         2、描述不符抖音平臺介入時間和商品質量問題介入時間一致，具體處理如下：判定交易商品存在虛假宣傳/與商品描述不符，平臺支持退貨退款，來回運費由商家承擔3、假冒/三無產品音平臺介入時間和商品質量問題介入時間一致，處理原則如下：若商家能提供有效憑證證明交易商品并非假冒商品，且買家無有效舉證的，平臺將以商家提供的憑證做為判斷參考依據若買家舉證商品為假冒商品，但未提供有效憑證去證實，且商家也無法有效舉證的，平臺對該筆交易做退貨退款處理，商家承擔發(fā)貨運費，買家承擔退貨運費5、退換貨及運費爭議賣家未按規(guī)定或未在規(guī)定時間內退貨，退貨損壞賣家不配合找原因，抖音平臺將協(xié)助商家維權，涉及商品、款項及運費由買賣雙方協(xié)商，協(xié)商不一致由買家承擔若買賣雙方在交易中關于產生的爭議沒有具體溝通內容，買賣雙方沒有達成退款協(xié)議，平臺介入后也無法從客觀上確定責任方，該筆交易做退貨退款處理，商家承擔發(fā)貨運費，買家承擔退貨運費交易中產生的爭議沒有具體溝通內容，無法判定交易商品是否存在虛假宣傳/與商品描述不符，買賣雙方已協(xié)商退款，但商品退回的運費沒有協(xié)商一致，商家承擔發(fā)貨運費，買家承擔退貨運費一、抖音平臺接入爭議處理條件平臺處理爭議，是指在交易進行中或完成后，買家或商家提起爭議介入申請，平臺根據相關法律法規(guī)和平臺規(guī)則對爭議涉及的交易款項做處理若買家因商品描述不符問題，超過投訴期限后向平臺提爭議處理介入申請，平臺不再受理買家無法提供商品描述不符的相關憑證，平臺以商家提供的憑證做為判斷參考依據二、抖音爭議處理原因/時間/辦法1、商品質量問題抖音商家所售商品不具備使用性能或存在瑕疵，這將被定義為商品質量問題                

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