淘寶店鋪違背發(fā)貨時間承諾違規(guī)了怎么辦？規(guī)則是怎樣的？

         所以對于淘寶違背發(fā)貨時間承諾，你要清楚這些：一、違背發(fā)貨時間承諾違規(guī)情形：除特殊商品或大促期間外，賣家通常需要在買家付款后的48小時內(nèi)發(fā)貨，或是按照約定時間、詳情頁或旺旺自行跟買家約定的時間發(fā)貨二、淘寶違背發(fā)貨時間承諾違規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn)：如買賣雙方無約定的，賣家付款后賣家需在48小時內(nèi)發(fā)貨如果賣家未能按約定時間發(fā)貨，就是違背發(fā)貨時間承諾違規(guī)了，這樣就會受到賠付違約金、且扣分不等的處罰三、淘寶發(fā)貨時間優(yōu)先級：雙方約定時間＞發(fā)貨合約/預(yù)售工具時間＞平臺規(guī)定發(fā)貨時間（48小時）四、違背發(fā)貨時間承諾的處罰：賣家違背發(fā)貨時間承諾屬于一般違規(guī)行為（A類）賣家違背發(fā)貨時間，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外除此之外，像是買家付款后賣家缺貨/發(fā)不了貨/拒絕發(fā)貨、要求加價、錯發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)及虛假發(fā)貨的情況，也是違背發(fā)貨時間承諾違規(guī)行為第二步：商家自行檢查是否存在違背發(fā)貨時間承諾現(xiàn)在淘寶規(guī)定一般情況下，在買家付款后，是需要48小時內(nèi)發(fā)貨的如有約定的從其約定（使用發(fā)胡時間合約或預(yù)售工具約定，或旺旺上雙方達成發(fā)貨時間的一致）如果沒有遵循發(fā)貨時間的話，就是違規(guī)了                

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