淘寶遇到零好評買家，怎么處理比較好？

今天收到一個差評，看了對方旺旺，發(fā)現(xiàn)沒有買家信譽(yù)，發(fā)出的好評率也是零，是不是碰到同行惡意差評了，會不會有職業(yè)差評師，遇到這樣的情況可以投訴嗎，怎么處理比較穩(wěn)妥？

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