淘寶買家個人理由要求退貨，我們應該怎么辦？
王者無敵8樓主|2019-11-22|12:41|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5131
買家在我的店里拍了款兒童棒球帽，一直賣的很好的，沒有一個退款退貨的。收到貨卻說帽沿太硬，要求退款退貨。溝通無效，打電話過去，對方還說：在淘寶買東西申請退貨就把電話打過去的還是頭一次，真是無語了。這樣的客戶，怎么避免損失？我們發(fā)貨也要錢的呀，對方錢多燒的，問題是我們這樣的客戶多了，賠運費就是一項大的支出？我也是醉了，帽沿不硬，還是棒球帽嗎？
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