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         三招甩掉“螃蟹心理”打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化店員之間彼此“拆臺(tái)”，互不配合工作，說(shuō)到底是企業(yè)文化的缺失造成的，也就是說(shuō)管理者未能建設(shè)良好的“團(tuán)結(jié)協(xié)作”氛圍，使得團(tuán)隊(duì)成員放棄個(gè)人成見(jiàn)，以企業(yè)利益為重案例中，李超所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，正是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員之間有這種“螃蟹心理”，才最終造成了柜組之間的相互不配合、甚至“拆臺(tái)”的行為，這樣的“內(nèi)耗”，不僅會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，而且會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系變得脆弱而緊張甫一上任，他就進(jìn)行了全方位的“調(diào)查摸底”工作，經(jīng)分析，李超發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效下降的根本原因不是店員的能力弱，也不是藥店的制度缺失，而是由于店員之間的彼此“拆臺(tái)”、互不配合行為造成的只顧眼前利益，而忽視持久利益，相互拆臺(tái)，進(jìn)而整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)逐漸地喪失前進(jìn)的動(dòng)力，如此，便會(huì)出現(xiàn)1+1<2，而且隨著“1”增加到N個(gè)，最終的能量“和數(shù)”會(huì)遠(yuǎn)小于N，使團(tuán)隊(duì)失去生命力，企業(yè)做不強(qiáng)只顧眼前利益，而忽視持久利益，相互拆臺(tái)，進(jìn)而整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)逐漸地喪失前進(jìn)的動(dòng)力，如此，便會(huì)出現(xiàn)1+1<2，而且隨著“1”增加到N個(gè)，最終的能量“和數(shù)”會(huì)遠(yuǎn)小于N，使團(tuán)隊(duì)失去生命力，企業(yè)做不強(qiáng)以本案例為例，其他柜組之所以對(duì)A組的合理化建議不能認(rèn)同，并有潛在的抵觸心理，其根本原因是利益的對(duì)立造成了“誰(shuí)也不愿意看到對(duì)方平步青云”心理的產(chǎn)生，因此工作難以協(xié)調(diào)配合，“拆臺(tái)行為”由此引發(fā)因此，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)“螃蟹心理”的時(shí)候，你的當(dāng)務(wù)之急就是及時(shí)干預(yù)，著手打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化，培養(yǎng)店員的協(xié)作精神因?yàn)椴辉敢庹J(rèn)同別人的工作建議或者其他觀點(diǎn)，并以各種理由抵制正確觀點(diǎn)的實(shí)施，會(huì)給企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)的執(zhí)行帶來(lái)巨大阻力讓權(quán)力和責(zé)任實(shí)現(xiàn)對(duì)等你的團(tuán)隊(duì)里為什會(huì)出現(xiàn)“螃蟹效應(yīng)”如案例中李超所執(zhí)掌的門店，“人員流動(dòng)性非常大，一些重要崗位的店員走馬燈似地更迭”，正是由于人才對(duì)于工作環(huán)境的不滿而造成流失，必須警惕                

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