淘寶店雙十一活動(dòng)沒抓住應(yīng)該怎么辦，還能報(bào)名什么活動(dòng)？

         二、大促客戶的積累雙十二客戶的積累，我們一定要從雙十一結(jié)束就是開始，而不是僅僅靠活動(dòng)頁面及當(dāng)天的流量三、雙十二營銷話術(shù)設(shè)計(jì)及準(zhǔn)備1、大促前客服需要做如下準(zhǔn)備：a.為提高服務(wù)效率，主推產(chǎn)品的圖片先放到旺旺的表情里3、讓老客戶提前知道雙十二的優(yōu)惠信息，預(yù)售營銷：篩選店鋪的高質(zhì)量客戶進(jìn)行預(yù)售營銷通知，比如級(jí)別好評(píng)率高的買家號(hào)換句話來說，雙十二一定要讓足夠多的中小賣家都能爽一次，都能嗨一把，讓盡可能多的寶貝、盡可能多的店鋪都能夠活躍起來3、下面是大促時(shí)客服需要注意的一些點(diǎn)，大家可以參考一下：a.快遞：不能指定快遞，以避免不必要的問題一、選款只要是一個(gè)明白人，都不會(huì)把店鋪里所有的款式作為活動(dòng)款，因?yàn)槌杀炯熬Χ紨[在那里強(qiáng)調(diào)一個(gè)，活動(dòng)款絕對(duì)不能用新款，原因下面會(huì)說明那么淘寶會(huì)放棄中小賣家嗎這個(gè)的目的是提高客戶粘性，讓活動(dòng)時(shí)有一個(gè)大的爆發(fā)，而且也是一個(gè)維護(hù)老客戶的很好地辦法d.熟悉店鋪活動(dòng)內(nèi)容，寶貝的庫存情況，以及客服的交接班情況                

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