淘寶店應(yīng)該如何提高競(jìng)爭(zhēng)從眾多商家中脫穎而出?
SZJ1045876211樓主|2022-06-06|10:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6799
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在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外賣O2O平臺(tái),用戶們依舊保持著對(duì)食品安全和身體健康的高度重視,食材是否安全也已經(jīng)成為用戶判定商家好壞的重要準(zhǔn)則當(dāng)然,不管是開辟新市場(chǎng),還是堅(jiān)守垂直市場(chǎng),不管是專注白領(lǐng),還是廣泛撒網(wǎng),這一切都表明,現(xiàn)存的外賣平臺(tái)形成了基本的格局,且在一定時(shí)期內(nèi)不會(huì)有大的調(diào)整,在用戶飽和度較高的情況下,未來的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)將更加激烈,存量客戶的搶奪將常態(tài)化商家除了需在食材安全和準(zhǔn)時(shí)率方面投入精力外,商家還應(yīng)關(guān)注三大巨頭在O2O業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的布局在當(dāng)代人們生活節(jié)奏加快和個(gè)人閑暇時(shí)間不足的背景下,外賣O2O模式已經(jīng)成為了人們生活中的重要存在由于外賣O2O的模式互補(bǔ)了當(dāng)代人們忙碌的生活狀態(tài),五年間,中國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)了17倍,提高了社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平經(jīng)歷了前期的補(bǔ)貼大戰(zhàn),外賣O2O已經(jīng)沉淀了真實(shí)可靠的用戶,而各大平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也從燒錢補(bǔ)貼過渡到優(yōu)化用戶體驗(yàn)事實(shí)上,找到目標(biāo)用戶并不難,因?yàn)榭偣簿腿箢?,即白領(lǐng)、學(xué)生和社區(qū)用戶,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,白領(lǐng)用戶是最大的消費(fèi)群體,在家點(diǎn)外賣的只占3成,在外面點(diǎn)外賣的人群中,也只有13.4%位于學(xué)校,可見白領(lǐng)用戶的市場(chǎng)更加大隨著外賣O2O已經(jīng)成為人們新的消費(fèi)習(xí)慣,人們對(duì)價(jià)格不再敏感,而是開始關(guān)注食品的品質(zhì)除了用戶體驗(yàn)外,個(gè)性化的營(yíng)銷方式也是商家們爭(zhēng)取客戶群的重要方式,通過價(jià)格和人群分布區(qū)域這兩項(xiàng)指標(biāo),找準(zhǔn)自己的目標(biāo)用戶,然后依樣畫葫蘆,有針對(duì)性地找合作商戶,無論對(duì)于平臺(tái)類還是垂直類,這都是唯一的道路在整體市場(chǎng)里面,超過七成的用戶外賣消費(fèi)金額處于20-50元這樣的中等價(jià)位,其中又以30元以上的居多,這個(gè)價(jià)格水平基本上能夠?qū)崿F(xiàn)足夠的盈利,并保證較好的安全性,所以白領(lǐng)人群也就成了爭(zhēng)奪最為激烈的人群
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