淘寶賣家求助,淘寶申請退款的流程與規(guī)則是什么呢?
從未后悔樓主|2022-04-02|10:09|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:8794
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(2)申請辦理的是“申請退貨”,這時會打開退貨退款流程,讓你7天時間進行退換貨并填好退換貨信息內(nèi)容,你遞交完退換貨信息內(nèi)容后,給商家的解決時間,會依據(jù)您退換貨的快遞公司方法明確,快遞公司是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如商家在請求超時時間內(nèi)不解決,會全自動退錢申請辦理了“規(guī)定淘寶網(wǎng)干預(yù)解決”后,系統(tǒng)軟件會給與你與商家三天的質(zhì)證期,質(zhì)證進行后由淘寶網(wǎng)開展憑據(jù)審批2、點一下【請解決】商家回絕-【申請辦理干預(yù)】(1)申請辦理“僅退錢”得話,商家5天時間(虛擬物品是三天)不解決,會全自動退錢1、假如你的訂單信息為“顧客已支付”,商家兩天不解決,會全自動退錢假如商家回絕您的退貨退款,能夠 申請辦理網(wǎng)店客服干預(yù),實際操作流程以下:(假如必須顧客質(zhì)證,在進行質(zhì)證后會給與商家24小時開展解決,仍沒法處理的將由淘寶網(wǎng)開展憑據(jù)審批)4、尋找必須申請辦理退換貨的訂單信息從憑據(jù)審批逐漸,淘寶網(wǎng)一般會在4-6個工作中日(不包含禮拜天、節(jié)假日日)得出處理決定,請立即關(guān)心網(wǎng)頁頁面及淘寶旺旺的轉(zhuǎn)變,若有新情況意見反饋可在網(wǎng)頁頁面開展留言板留言手機版淘寶如何申請辦理申請退貨
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