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    淘寶客服不回商家消息怎么辦?應(yīng)該怎么處理?

    姜太公釣魚樓主|2022-08-04|14:37|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:6033

             如何處理淘寶客服不回復的情況,需要具體分析具體問題,客服不回復的原因也多樣化,處理方法當然也不同如果售后服務(wù)問題聯(lián)系呼叫,呼叫沒有回復,或者故意不解決問題,可以向淘寶人工呼叫提出證據(jù)投訴但是,有些顧客沒有職業(yè)素養(yǎng),店鋪訓練不合格,回復信息看心情,顧客購買意向不足,故意困擾,特別是處理售后服務(wù)問題的時候3、呼叫的職業(yè)素養(yǎng)有問題,故意不回復在這種情況下,只要輸入人工呼叫,就會有真正的呼叫來幫助接受訂單的問題如果是比較大的店鋪,這種情況一般時間不長,呼叫幾分鐘或十分鐘就回來,看信息就回來如果是售后問題的溝通,建議直接聯(lián)系淘寶小蜜反映情況只要小編經(jīng)常問的問題,一般我們進店咨詢的時候,首先回復信息的是機器人各淘寶用戶不是淘寶客戶忽視人,而是由于客觀原因無法及時回答淘寶消費者的問題也有一些小商店,沒有專業(yè)的顧客服務(wù),店主打工,回復信息可能不及時                

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