淘寶商家該如何抓住買家心理？淘寶賣家該如何維護(hù)顧客呢？

         ①最直接的大眾心理第一次不吃螃蟹，網(wǎng)上市場(chǎng)的開放性，買家搜索時(shí)，可以看到某個(gè)寶物的人氣程度，判斷這個(gè)寶物是否受到很多人的喜愛(ài)，特別是買的人很多大家買的產(chǎn)品，當(dāng)然差不多，我也買那么，在產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面、購(gòu)買者秀、評(píng)論區(qū)，詢問(wèn)產(chǎn)品質(zhì)量好、購(gòu)買者不擔(dān)心的問(wèn)題，寶物的購(gòu)買信心就足夠了②價(jià)格心理購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，想購(gòu)買質(zhì)量低廉的產(chǎn)品，考慮價(jià)格接受度⑤價(jià)值心理既然買了新的寶物，買了新的產(chǎn)品，就想裝飾自己，作為日常需求的用途等，品牌的、流行的、獨(dú)特的、客戶想看到的產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)一面，滿足了自己購(gòu)買產(chǎn)品后的滿足感④尋求穩(wěn)定的心理購(gòu)買產(chǎn)品后，擔(dān)心售后服務(wù)問(wèn)題，產(chǎn)品完善的售后服務(wù)流程，故意消除購(gòu)買者的購(gòu)買疑問(wèn)如今在淘寶個(gè)性化搜索展示的情況下，同類產(chǎn)品更非常容易推送到買家眼前，可選擇的產(chǎn)品范圍擴(kuò)大，價(jià)格各有不同今天分析的是購(gòu)買者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的心靈活動(dòng)，同類產(chǎn)品種類繁多，購(gòu)買者搜索比較后，沒(méi)有選擇你的產(chǎn)品或者選擇你的產(chǎn)品畢竟，購(gòu)買者在購(gòu)買好產(chǎn)品的同時(shí)，也不希望與周圍的人發(fā)生沖突③求真心購(gòu)買者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，希望購(gòu)買質(zhì)量低廉的產(chǎn)品質(zhì)量好是產(chǎn)品好，寶物質(zhì)量好，寶物材質(zhì)好，寶物短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)我擔(dān)心的問(wèn)題                

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