淘寶旺旺好評怎么設置?
173****3877樓主|2022-06-22|11:03|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:1580
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在淘寶上運營的時候,有一些賣家朋友非常注重寶貝的好評率,為了提升寶貝的好評率,下了很多功夫,比如說通過客服去跟客戶催好評,那么今天來介紹一下淘寶怎么設置購買后旺旺好評?
進入淘寶首頁,登陸會員,進入淘寶賣家中心;在后臺的首頁中,重要提醒板塊找到“待評價訂單”;找到需要評價的訂單信息;點擊“評價”;勾選評論等級,輸入評論的評語,點擊“發(fā)布評論”,當前評論即可生效了。
下面就教大家怎么把好評置頂。
第一步:先去找同行競爭對手的寶貝評價標簽內(nèi)容,然后用這些標簽進行造句。
但是注意,這里的造句并不是直接把這些詞簡單的組合在一起,而是選擇3-5個標簽結(jié)合你的寶貝進行造句。
第二步:剛開始的三天,先做10個左右評價,字數(shù)控制在200字左右,然后添加3-5張寶貝曬圖。
然后,在接下來的4天中,要做新評價20個左右,記得把做好的主要置頂評價點贊。
第三步:期間一定要去做補單,而且一定要引導真實買家去評價曬圖。
畢竟現(xiàn)在的買家都不會主動評價,所以我們可以利用好評返現(xiàn)進行對買家引導。
第四步:一定要對評價進行實時監(jiān)控,一旦評價中出現(xiàn)灰色標簽后,我們就要用人工回復評價把灰色標簽評價頂?shù)簟?/p>
買家為什么要給好評,但評語很差?
(1)買家對產(chǎn)品服務不滿意,但操作不當,誤點好評;(2)買家對產(chǎn)品服務不滿意,出于體諒或鼓勵,給予好評,但還有需要改進的地方;(3)買家對產(chǎn)品服務不滿意,但怕給差評后被騷擾,有心理陰影;(4)買家對產(chǎn)品服務不滿意,給差評怕被無故刪除,故意為之。
最后一句:評價作為交易雙方非常重要的一環(huán),是在非常慎重的情況下作出的,所以只能修改或刪除一次。
并且好評是不能改成中評或差評,只能刪除。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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