淘寶商家在雙十一活動(dòng)后如何復(fù)盤?如何提升回購(gòu)率?
189****0512樓主|2022-03-30|18:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4423
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其中回購(gòu)人群的劃分是非常重要的一環(huán),對(duì)活躍度不同的人進(jìn)行劃分,一般來(lái)說(shuō),店鋪的主要銷售額來(lái)自高客戶訂單、高購(gòu)買頻率的人,新客戶進(jìn)入店鋪時(shí)要培養(yǎng)新客戶,客戶對(duì)店鋪產(chǎn)品的知識(shí)加深三、大促進(jìn)復(fù)活的作用:大促進(jìn)復(fù)活有助于宏觀理解活動(dòng)結(jié)果,根據(jù)此次數(shù)據(jù)調(diào)整后續(xù)活動(dòng),優(yōu)化下一次活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方法同時(shí),大促進(jìn)活動(dòng)后,重新開始,可以篩選出高價(jià)值的消費(fèi)者,看是否達(dá)到了活動(dòng)的期待效果會(huì)員分析:在進(jìn)行大規(guī)模復(fù)活會(huì)員分析時(shí),還必須分析會(huì)員新老客戶的比例、新老客戶的銷售比例、老客戶的回購(gòu)等數(shù)據(jù)大家在雙十一活動(dòng)后,從以上幾個(gè)角度重新開始就可以了從人群的角度來(lái)看,最重要的三個(gè)作用是1、高價(jià)值人群:根據(jù)回購(gòu)率、客戶單價(jià)等人群標(biāo)簽,篩選高價(jià)值人群3、沒(méi)有CRM計(jì)劃:此時(shí),如果學(xué)生在商店活動(dòng)開始前沒(méi)有制定CRM運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,如何復(fù)活1、有CRM計(jì)劃:如果有CRM計(jì)劃,可以通過(guò)CRM計(jì)劃確認(rèn)活動(dòng)節(jié)奏,確保符合店鋪運(yùn)營(yíng)節(jié)奏否則,可能會(huì)被上司批評(píng)二、通過(guò)數(shù)據(jù)勝利者提取大促進(jìn)期間的店鋪數(shù)據(jù),整理復(fù)活雙十一復(fù)活從什么角度來(lái)看
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