淘寶店如何正確提交惡意評價投訴憑證？需注意什么？

         4、QQ/微信憑證提交、在投訴頁面—“圖片憑證”中提交完整的QQ、微信溝通記錄截圖+QQ、微信個人信息頁面等資料在淘寶交易中建議買賣雙方通過旺旺進行交流，但隨著業(yè)務的發(fā)展，不排除采用QQ/微信聊天的可能性， QQ/微信聊天記錄可作為參考憑證，需注意提交正確格式3、手機短信，在投訴頁面—“圖片憑證”中提交完整的短信+通話詳單截圖步驟三：獲取詳單后需要保留好您的手機號碼，溝通時間，接受/發(fā)送的顯示，對方號碼記錄等，需要您謹記買家與您溝通中的全部信息都是需要截圖顯示，您若擔心短信溝通記錄較多，可選取最核心的進行上傳，若提供記錄不完整可能就無法將具體情況反饋處理人員進行核實判斷6、官方物流流轉記錄完整截圖，在投訴頁面—“圖片憑證”中提交官方物流流轉記錄完整截圖手機短信提交憑證除了完整的溝通記錄拍照/截圖外，需要同時提交官網通話詳單5、買家評價時未收到貨物的有效證據提交：1)物流紅章證明：有效的物流紅章證明需要物流官方開具，內容需包含快遞單號、內件品名、物流具體時間點、內容明確表述評價當下時間(需注明時間點)貨物的狀態(tài)、開具紅章時間、落款為物流公司，且需蓋有物流公司紅章所以旺旺憑證需要提交聊天舉證號步驟一：保留為何會轉移到QQ/微信聊天的憑證步驟二：截取對方QQ/微信基本資料頁面步驟三：聊天對話框要清晰，截圖范圍超出聊天對話框外5、物流紅章證明，投訴頁面—“圖片憑證”中提交物流紅章證明                

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