淘寶7天無(wú)理由退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?有爭(zhēng)議該如何處理?
delete樓主|2022-03-05|11:11|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:6528
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5、淘寶處理爭(zhēng)議期間,賣家同意退貨或換貨,但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的,您應(yīng)當(dāng)先行退貨,賣家簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理3、賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址,或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致您無(wú)法退貨或操作退回商品后無(wú)法送達(dá)的,或者您根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后,賣家無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,交易做退款處理,退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)2、商品在換貨或維修過(guò)程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由賣家承擔(dān)商品在換貨或維修過(guò)程中需要寄送,但未就退貨運(yùn)費(fèi)及承擔(dān)方式進(jìn)行約定的,郵費(fèi)由賣家承擔(dān)1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議,但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的,需要由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)雖然是7天無(wú)理由退貨,這個(gè)運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān),還得看商品的質(zhì)量問(wèn)題和是否有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果是商品本身質(zhì)量問(wèn)題就由承擔(dān)因?yàn)樯唐穯?wèn)題、發(fā)貨物流問(wèn)題退貨,或者雙方有旺旺協(xié)商記錄由賣家承擔(dān),則郵費(fèi)由賣家承擔(dān)我們?cè)谔詫氋?gòu)物非常的方便,如果對(duì)商品有什么不滿意的話,是可以申請(qǐng)退貨退款的,而且有一個(gè)7天無(wú)理由退貨選項(xiàng),如果勾選了這個(gè)選項(xiàng)的話,那么是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢4、您根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí),應(yīng)當(dāng)使用與賣家發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨推薦閱讀:
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