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    淘寶買家申請(qǐng)的退款關(guān)閉了是怎么回事?該怎么處理?

    150****1364樓主|2022-03-16|13:33|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2565

             正常時(shí)間這一周,如果賣家還未與買家協(xié)商,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的客服會(huì)給買方或是賣家去電話,查明原因后進(jìn)行協(xié)商處理大部分的商品,賣家們是不能去拒絕買家們退款的,如果遇到了這樣的情況,可以先和賣家們進(jìn)行協(xié)商,問(wèn)明白原因,如果是賣家的責(zé)任,這個(gè)時(shí)候可以選擇去進(jìn)行投訴處理問(wèn)題的三,等待處理結(jié)果平臺(tái)客服會(huì)給買家或是賣家電話,問(wèn)詢?cè)虿⑦M(jìn)行處理一,再次申請(qǐng)退款退貨若是賣家拒絕買家第一次申請(qǐng)的退款操作,這時(shí)賣家未與買家協(xié)商處理,這時(shí)買家可以直接在線申請(qǐng)退款退貨操作二,要求官方介入如果賣家再次拒絕,買家可以等待平臺(tái)客服介入處理這時(shí)的處理,一般是指買家提供有力的憑證給平臺(tái),借助平臺(tái)進(jìn)行重新投訴或是舉報(bào)賣家,若是賣家對(duì)不這時(shí)的處理是比較嚴(yán)重的如果是不是因?yàn)橘|(zhì)量的原因以下幾種退款原因賣家一般都會(huì)溝通把退款原因改為七天無(wú)理由退貨請(qǐng)看分析推薦閱讀:因?yàn)檫@時(shí)賣家沒(méi)法第二次拒絕操作了,接下來(lái)的工作則是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服介入處理此次糾紛                

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