淘寶商家該怎么刪除問大家?淘寶賣家該怎么維護(hù)問大家?
詮釋i樓主|2022-03-24|15:25|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5719
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不管是買家的評價(jià)還會(huì)淘寶問大家的問題,都是不能刪除的,如果發(fā)現(xiàn)有不好的評價(jià),那么賣家朋友們可以點(diǎn)擊舉報(bào)按鈕,讓淘寶小二來幫你刪除惡意回答或者廣告,但是這個(gè)方法不是百分百成功的哦如果平時(shí)沒有去維護(hù)好這個(gè),當(dāng)寶貝大賣起來后,很多問題直指產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量(賣家的一些吐槽全部在問大家里面可以看到),對于商家來說這些提問和回答能直接影響到商品的2、 如果有不好的評價(jià),我們點(diǎn)擊點(diǎn)擊這條內(nèi)容進(jìn)入去申請舉報(bào)讓小二來幫你刪除惡意回答或者廣告,其他還沒有什么好的辦法相信各位賣家朋友都知道對于寶貝的重要性,現(xiàn)在除了評論之外還多了一個(gè)淘寶問大家的功能,看到淘寶問大家里面的問題對寶貝有負(fù)面影響,想要?jiǎng)h除的朋友們,一起了解一下淘寶問大家怎么刪除吧建議寶貝在推廣前期,把寶貝大概能出現(xiàn)的問題都羅列出來,(如服裝類目會(huì)不會(huì)掉色,縮水,質(zhì)量,手感,偏大偏小等)然后用自己的淘寶小號或朋友的買號,到這件寶貝下面,提問這些問題,問答的過程是不可控的,被邀請回答的都是隨機(jī)的,為什么還要用我們自己的號去提問呢提交之后我們就等待小二審核了,審核時(shí)間為三個(gè)工作日,審核通過以后,如果提問者有什么疑問或者異議,可以提交申訴請求,同樣,也是三個(gè)工作日的審核時(shí)間,如果你對評價(jià)內(nèi)容有什么異議,趕緊發(fā)起舉報(bào)吧,目前淘寶對這個(gè)提供的過濾系統(tǒng)還不是完善,各種廣告信息可以隨便發(fā)哦,對于自己的,需要不定期的檢查這里,趕緊處理不好的信息3,進(jìn)入到“問大家”后就可直接將準(zhǔn)備好的回答進(jìn)行復(fù)制粘貼有兩個(gè)主要原因:一是抓住人們心理,看到有人問了這個(gè)問題后,買家不會(huì)再問重復(fù)相關(guān)的問題了,直接看答案去了用瀏覽器打開問題(主號,主賬號才能收到問題,主號必須經(jīng)常登錄,否則前幾天的問題可能會(huì)收不到)2,直接點(diǎn)擊一般是打不開的,主要是因?yàn)橛秒娔X瀏覽器瀏覽是會(huì)顯示不正常4,另外,我們會(huì)將收到很好的回答的問題存檔(存在excel表),每3天就將問題讓親朋好友群里幫忙進(jìn)行點(diǎn)贊,為問題增加權(quán)重
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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