淘寶店鋪發(fā)錯(cuò)貨會怎么賠償？應(yīng)該怎么處理？

         商戶違反本規(guī)則對發(fā)貨和收款的及時(shí)要求時(shí)，視為延遲發(fā)貨，按照《京東.COM開放平臺賣方積分管理規(guī)則》中的延遲發(fā)貨條款處理，每個(gè)訂單減去1分(7天內(nèi)不超過25分)如果在京東商城發(fā)錯(cuò)貨，只發(fā)錯(cuò)貨，沒發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題，就不能申請雙倍賠償，只能根據(jù)售后保修條款提出合理的賠償要求如果貨物無法轉(zhuǎn)讓，必須在24小時(shí)內(nèi)明確獲得買家同意并在京東提交刪除訂單申請對于延期交付和缺貨的訂單，買家有權(quán)在前臺發(fā)起催貨申請，商家應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)(工作日9:00-18:00)對買家發(fā)起的申請做出有效的應(yīng)對，并聯(lián)系買家進(jìn)行溝通JD.COM開放平臺不允許商家在訂單生成后因缺貨而無法發(fā)貨如果業(yè)者超時(shí)未回復(fù)注意申請，購買者有權(quán)在前臺開始支付申請，業(yè)者需要在24小時(shí)內(nèi)審查支付申請如果業(yè)者缺貨，無法發(fā)貨，購買者訂購后24小時(shí)內(nèi)需要打電話聯(lián)系購買者他可以先仔細(xì)閱讀商家和商品的售后保修信息，然后提出合理的賠償要求COM開放平臺賣方積分管理規(guī)則，每次扣除8分的業(yè)者必須向買方補(bǔ)充少量商品如果賣家發(fā)錯(cuò)貨，他可以根據(jù)售后保修條款要求賠償                

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