幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶店鋪設(shè)置了材質(zhì)保真服務(wù)該怎么賠付?規(guī)則是怎樣的?

    淘寶店鋪設(shè)置了材質(zhì)保真服務(wù)該怎么賠付?規(guī)則是怎樣的?

    文超1樓主|2022-03-11|07:56|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1431

             材質(zhì)保險(xiǎn)是淘寶收費(fèi)活動(dòng)和螞蟻保險(xiǎn)在特征行業(yè)發(fā)售的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn),參加收費(fèi)活動(dòng),已經(jīng)投保材質(zhì)保險(xiǎn)的商品,如果商品的材質(zhì)與賣方的說(shuō)明不一致,賣方發(fā)貨后30天內(nèi)可以申請(qǐng)第三方免費(fèi)材質(zhì)鑒定材質(zhì)保險(xiǎn)的作用是確保購(gòu)買者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中購(gòu)買的商品是材質(zhì)的真實(shí)商品,如果出現(xiàn)材質(zhì)不符合要求的商品,購(gòu)買者可以保護(hù)自己的合法權(quán)益,獲得賠償4、淘寶材質(zhì)保證的約定范圍:1)買方需要在賣方發(fā)貨后的30天(最不超過(guò)買方確認(rèn)收貨后的15天),將爭(zhēng)議商品發(fā)送給指定的第三方鑒定機(jī)構(gòu)1、商品材質(zhì)與賣方說(shuō)明不明不一致,消費(fèi)者可以獲得保險(xiǎn)金額=商品訂單金額(不包括發(fā)貨運(yùn)費(fèi))200%(上限10000元)2、如果商品材質(zhì)符合賣方說(shuō)明,商品在鑒定過(guò)程中損壞,消費(fèi)者可以獲得保險(xiǎn)金額=商品成交金額訂單金額(不包括發(fā)貨運(yùn)費(fèi))90%請(qǐng)求金額由保險(xiǎn)公司支付2)賣方參加此服務(wù)后,在店內(nèi)標(biāo)記符合保證材質(zhì)屬性的商品,在商品詳細(xì)頁(yè)面的買方購(gòu)買等地區(qū)展示材質(zhì)保險(xiǎn)是淘寶為用戶提供的保險(xiǎn),如果業(yè)者簽訂合同,用戶購(gòu)買的東西不是真的,業(yè)者必須給予一定的賠償,用戶應(yīng)該如何申請(qǐng)賠償1)賣方加入方式:在賣方申請(qǐng)極有家庭階段,為其經(jīng)營(yíng)的上述類別的商品提供此服務(wù),賣方成功進(jìn)入極有家庭的賣方后自動(dòng)加入2)購(gòu)買者送貨必須為未使用、未清洗商品,否則保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保障責(zé)任三、淘寶材質(zhì)保證如何設(shè)置一、什么是材質(zhì)保險(xiǎn)二、如何賠償                

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