幕思城>電商問(wèn)答>流量轉(zhuǎn)化>新型詐騙!大家瞧瞧哦~使用買家秀圖片,然后投訴賣家發(fā)錯(cuò)貨的!

    新型詐騙!大家瞧瞧哦~使用買家秀圖片,然后投訴賣家發(fā)錯(cuò)貨的!

    asgasdf樓主|2022-06-15|11:21|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:56

    回答:首先你先確認(rèn)核實(shí)下是否是發(fā)錯(cuò),確認(rèn)沒(méi)發(fā)錯(cuò)的情況下,客戶強(qiáng)調(diào)發(fā)錯(cuò)貨,讓客戶提供退換貨,按照你說(shuō)的客戶提供的是別家的買家秀那你可以讓客戶申請(qǐng)換貨或者是退貨,看他能不能按照他提供的那個(gè)寄回給你,一切按照流程走啊。

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