淘寶如何投訴賣家商品材質(zhì)與描述不符,會(huì)有什么后果?
jhz_上帝網(wǎng)購店樓主|2022-03-22|13:01|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:8895
jhz_上帝網(wǎng)購店樓主|2022-03-22|13:01|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:8895
3、如果購買者收到的商品與你的說明不一致,淘寶支持退貨退款,往返運(yùn)費(fèi)由你承擔(dān)我們在淘寶購物時(shí),可能會(huì)遇到自己收到的商品和業(yè)者的說明不一致的情況接下來,我們來介紹投訴的方法吧1、淘寶規(guī)則支持購買說明不一致的退貨退款如果交易中買賣雙方?jīng)]有明確商品的說明,例如雙方約定平均代碼,但沒有約定具體尺寸的你和購買者達(dá)成了退款協(xié)議,但是如果沒有約定運(yùn)費(fèi)的話,就需要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)和發(fā)貨方式的退貨運(yùn)費(fèi)如果購買者和購買者沒有達(dá)成退款協(xié)議,淘寶介入后也不能確定是誰的責(zé)任如果淘寶用戶遇到淘寶收到的商品與實(shí)際不符,可以參考上述方法投訴哦2、退貨后投訴,投訴說明不一致,購買時(shí)的頁面有快照保留,并且必須發(fā)行與說明頁面說明不一致的證明書今后遇到這種情況也要積極維權(quán)哦以上是電商運(yùn)營網(wǎng)小編共享的內(nèi)容,希望對大家有所幫助此時(shí),交易將進(jìn)行退貨運(yùn)費(fèi)和發(fā)貨方式的合格證明書,如果不符合您的購買者的購買者的購買者的購買證明書,如果不符合購買者的購買者的購買證明書,就不符合購買者的購買者的購買者的購買者的請求這時(shí),很多用戶都會(huì)投訴淘寶小二一般采用利息寧人的做法,建議退出
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」