淘寶店鋪的24小時發(fā)貨規(guī)則是什么?違規(guī)會有什么處罰?
紅衣俠女樓主|2022-03-05|11:10|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1214
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24小時發(fā)貨的賣方承諾,買方通過支付寶完成支付,或者通過貨到付款訂購成功后,賣方將在24小時內(nèi)發(fā)送購買者購買的實物商品的服務(wù)例如,活動期間的發(fā)貨規(guī)則和平時的發(fā)貨規(guī)則有些不同,預(yù)售的發(fā)貨規(guī)則和現(xiàn)貨的發(fā)貨規(guī)則不同,有的發(fā)貨規(guī)則是24小時,有的發(fā)貨規(guī)則是72小時,有的發(fā)貨規(guī)則是1小時本規(guī)則稱為發(fā)貨,具體以1、賣方應(yīng)單獨發(fā)貨各自獨立生成并支付的交易訂單(非購物車合并支付的訂單),除特殊情況外,未經(jīng)買方同意,不得合并為包裹發(fā)貨8、賣方違反發(fā)貨規(guī)范,但買方實際使用商品或點擊確認收貨時,買方以賣方違反發(fā)貨規(guī)范為理由主張退貨退款,必須與賣方協(xié)商5、賣方用運費發(fā)貨時,應(yīng)事先明確承運人和運費,征得買方同意6、賣方違反發(fā)貨規(guī)范,買方未收到商品或拒絕商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用和商品損壞或消失風(fēng)險由賣方自行承擔(dān),交易處理退款3、賣方應(yīng)將商品送達買方訂單的收貨地址,由收貨人本人簽字,買方應(yīng)在指定地點提取的,應(yīng)事先明確或征得買方同意2、賣方超過約定的發(fā)貨時間或買方申請退款時尚未發(fā)貨的,賣方應(yīng)征得買方同意后發(fā)貨買方要求賣方以支付方式發(fā)貨的,必須自己和賣方明確承運人和運費7、賣方違反出貨規(guī)范,支持買方退貨退款否則,買方簽字后主張商品少的,賣方將承擔(dān)舉證責(zé)任
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