買家使用虛擬單號申請退款且被小二同意了，淘寶商家該怎么辦？

         買家退貨 使用了虛擬單號  也上傳了虛擬快遞底單，小二竟然給我吧款退給買家...并沒有真實發(fā)件，小二為什么不去核實，評審就給我做出判斷，還直接給顧客退款了，我還不信了就找不到一個說理的地方，小二                

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