開淘寶店鋪的話需要請客服嗎？商家要注意什么？

         第二，店主選擇合作外包公司的呼叫，呼叫在線時間為715小時，沒有間隔，店鋪不會錯過訂單，呼叫反應快，溝通能力強，實戰(zhàn)經驗豐富外包商的顧客服務也經過公司的嚴格訓練和審查，只有通過審查才能接管店鋪，專業(yè)的顧客服務不僅有豐富的實戰(zhàn)經驗，在線，能夠立即應對顧客的詢問，為店鋪塑造良好的形象顧客服務費首先，顧客服務分為兩類，一類是低工資，一般為1500元，每人，每月，一級，顧客服務靠銷售加薪，另一類是固定工資不加薪4000元，這還是要根據店鋪的轉化率和咨詢量進行商量如果小流量的顧客服務幫助售后服務，如果咨詢大，建議在售后服務問題多的店鋪分類，這主要是分工明確的，同時也能提高工作效率，提高顧客滿意度現(xiàn)在很多淘寶運營文章都寫著呼叫的重要性，淘寶平臺也重視店鋪的售后服務，但是對于一些賣方來說，綜合各種各樣的理由，不是認為店鋪需要呼叫嗎今天就給大家解答一下這個問題淘寶網顧客服務的主要工作內容:一、回答顧客咨詢的問題，如產品材質、尺寸、發(fā)貨時間等外包顧客服務的工資也很低，通過業(yè)績賺錢，店鋪的轉化率也會提高二、另一個是商店遇到假日和大型活動，需要暫時尋找顧客服務，一般活動期間顧客服務200人，每天假日300人，每天和商店老板協(xié)商決定包括遇到重大活動在內，可以增加顧客服務公司有很多顧客服務，可以立即安排顧客服務                

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