淘寶店鋪如何運(yùn)營？各自負(fù)責(zé)什么？

         運(yùn)營：目前很多電商服務(wù)代理公司都是實(shí)行一個(gè)店鋪對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)營，這個(gè)運(yùn)營人員相當(dāng)于只負(fù)責(zé)這一個(gè)店鋪，不過工作量還是很大厲害的客服可以同時(shí)負(fù)責(zé)5、6個(gè)店鋪，而且都能夠很好地保證平均回復(fù)時(shí)間和轉(zhuǎn)換率，但是客服很多都是短期實(shí)習(xí)生，離職率也很高，一般的客服也就負(fù)責(zé)2到3個(gè)店鋪的客服工作一般情況下，這些電商代理服務(wù)公司會(huì)讓一個(gè)客服同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)旗艦店的客服工作，比如說維思諾的客服XX可能還會(huì)負(fù)責(zé)skap、ceen的客服工作(店鋪每日訂單較多的可以考慮設(shè)立兩個(gè))分銷：分銷這一塊也差不多是一對(duì)一的關(guān)系，也是只負(fù)責(zé)這一個(gè)店鋪，工作量也比較大(店鋪每日訂單較多的可以考慮設(shè)立兩個(gè))UI：做淘寶美工這一塊的一般和客服類似，也是身兼幾個(gè)店鋪的工作，一到兩個(gè)就OK淘寶商城的店鋪，目前淘寶商城的旗艦店一多半都是由電子商務(wù)服務(wù)公司代理品牌商運(yùn)營比如說維思諾(男鞋品牌，天貓旗艦店由廣東一公司運(yùn)營)，他的售前客服有三個(gè)，售后客服有2個(gè)：旗艦店的客服人數(shù)與每日接待人數(shù)有很大關(guān)系，較多的是售前客服3到4人，售后客服2人最后就是店長了推薦閱讀：                

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