怎么查看自己淘寶退款率?對店鋪的影響是什么?
小男吟購物樓主|2022-03-03|01:03|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2278
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1、對商品搜索的影響,當(dāng)糾紛退款率高于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)時,全店鋪的商品在按價格、信用、銷量等單一維度的默認(rèn)搜索結(jié)果中不展現(xiàn),但可經(jīng)消費(fèi)者選擇后展現(xiàn)2、對直通車的影響, 自淘寶檢查時起前一個月內(nèi)糾紛退款率高于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)的賣家,在做直通車期間會被采取暫停軟件服務(wù)14天的處理用戶們申請退款了以后,會對淘寶店鋪造成一定的影響,偶爾申請退一次并不會怎么樣,但是經(jīng)常的申請退款的話,就會有很大的影響哦,淘寶商家如何去看自己淘寶退款率呢3、對賣家營銷活動的影響,近一個月人工介入退款成功筆數(shù)占店鋪交易筆數(shù)不得超過0.1%,或筆數(shù)不得超過6筆(數(shù)碼類賣家不得超過4筆)將不得參加淘寶任何官方營銷活動(包括類目活動、天天特價、淘金幣,聚劃算等)淘寶買家退貨并不影響信譽(yù),對信譽(yù)有影響的是得到差評,才會減相關(guān)的信用點(diǎn)淘寶沒有顯示買家的退貨率,好評率的查看路徑:1、到“我的淘寶”頁面,在左邊的功能入口中點(diǎn)擊“我的評價”2、進(jìn)入“我的評價”頁面,下圖中箭頭所指的就是好評率評價生效后,收到評價一方的信用積分會根據(jù)相應(yīng)計(jì)算方式進(jìn)行增減,計(jì)算方式:“好評”加一分、“中評”不加分、“差評”減一分特殊市場另有規(guī)定的除外推薦閱讀:3、買家在淘寶上給出的好評率低于95%甚至98%,就有可能被淘寶賣家拒絕下單,這個做法已經(jīng)在淘寶大C商家中流行開來
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