幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家購買店鋪非包郵產(chǎn)品,為什么拒簽后小二讓商家承擔(dān)?

    淘寶買家購買店鋪非包郵產(chǎn)品,為什么拒簽后小二讓商家承擔(dān)?

    135****2540樓主|2019-11-30|13:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7494

             訂單編號為:430339299708747877因為買家拍的下產(chǎn)品為非包郵產(chǎn)品,拍下之前也有和客戶說明本產(chǎn)品不含運(yùn)費,然到貨后買家拒簽不要貨了,進(jìn)行未收到貨退貨退款,賣家拒絕后 小二客服進(jìn)行介入,判非賣家責(zé)任,全款退還產(chǎn)品給買家,那來回運(yùn)費怎么又變成了賣家承擔(dān)  小二的責(zé)任呢,這是枉法嗎?小二帶頭違規(guī)嗎?                

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