淘寶店雙十一活動退貨率預(yù)測是多少,怎么做推廣?
PS6666樓主|2022-03-01|10:23|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1320
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去年的退貨率約為6%,數(shù)據(jù)較少,今年的雙十一還沒有正式開始,退貨率方面的數(shù)據(jù)還沒有出來,只能根據(jù)往年的情況進(jìn)行大致的估計2、店鋪服務(wù)問題(1)客戶信息填寫不正確,客戶反饋不及時等,快遞不能按時送達(dá)(2)商品預(yù)訂時間過長,買方期待感消失,商品期待值下降(3)對于需要安裝或后期介紹的商品,賣方可以及時與買方聯(lián)系購買者預(yù)約退貨的情況下,如果沒有看到快遞員來取貨的話,可以打電話給快遞員和快遞員,詢問情況,也可以催促快遞員去取貨這種情況是針對同一個城市的買方和賣方的情況,由于退貨的原因,賣方可以直接訪問退貨的東西,基本上是協(xié)商的C1今年雙十一還沒有開始,可以預(yù)測今年淘寶的退貨量1、產(chǎn)品質(zhì)量問題(1)實物和詳細(xì)頁面的照片差異過大,或者設(shè)計細(xì)節(jié)有死角,被購買者忽視的(2)實物有異味,產(chǎn)品材料不安全,或者給人低級感(3)商品質(zhì)量問題,如破損、缺失等在下一個內(nèi)容中,預(yù)測2020年雙十一退貨率,讓需要的用戶們知道吧大家退貨的時候,通常不是等快遞員來取貨,而是直接去附近的快遞所,郵寄退貨的快遞今年的退貨率應(yīng)該比往年少,商品質(zhì)量也越來越好常見退貨方式:1、給快遞員或快遞駐點(diǎn)打電話
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