淘寶店鋪顯示物流異常買家還能收到貨嗎?有什么影響嗎?
三克油jo0樓主|2022-04-28|10:12|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9471
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一般來(lái)說(shuō),快遞信息顯示“包裹異?!?,通常是因?yàn)檫@些情況:1、包裹可能已經(jīng)被退回,退件原因可能是:地址錯(cuò)誤或不詳,收件人拒收,超過(guò)保留時(shí)效等快遞顯示包裹異常處理方法:1、首先確認(rèn)物流所屬公司是哪家,打電話確認(rèn)物流在哪里物流出現(xiàn)異常問(wèn)題,首先得看物流所屬公,在查找物流所屬公司后,知道其聯(lián)系方式,與其聯(lián)系,了解物流到哪里了,是正在發(fā)往,還是已經(jīng)退回,還是包裹已經(jīng)損壞,這些要咨詢到如果大家遇到物流異常的話,一定不要慌張,可以打電話詢問(wèn)商家或者快遞公司,如果真的因?yàn)槲锪鳟惓](méi)有收到快遞的話,我們可以要求商家重新再發(fā)貨的大家在網(wǎng)上購(gòu)物,最期待的就是希望快遞能早點(diǎn)到,這樣就可以拿到商品了,但是有些小伙伴想知道物流異常還能收到貨嗎物流異常的話,可以打電話問(wèn)快遞公司是什么情況,一般如果要是沒(méi)有什么重大事情的話,還是可以收到貨的5、當(dāng)然也可以退回重發(fā),比較保險(xiǎn),最主要是知道包裹在何地,確認(rèn)完好未丟失就好2、包裹可能被海關(guān)扣留,扣留原因可能是:包含敏感違禁,限制進(jìn)出口的物品,未交稅款等4、可以主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)商防止物品損失,看地址是否弄錯(cuò)3、包裹可能在運(yùn)輸途中被損壞或丟失
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