淘寶買家購買產(chǎn)品三個(gè)月后要求退貨退款，應(yīng)該怎么處理呢？

         1.顧客購買的鞋子差不多三個(gè)月了。2.其中一只鞋面雞眼系帶處出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)裂痕現(xiàn)在要求退貨退款應(yīng)該怎么處理呢?3..價(jià)格是247元的。                

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