淘寶平臺(tái)發(fā)票管理規(guī)范是什么?有什么規(guī)則?
qqmgw樓主|2022-07-14|10:19|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:1486
qqmgw樓主|2022-07-14|10:19|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:1486
3、異議解決1)顧客網(wǎng)上申請(qǐng)開(kāi)稅票后,如店家未按時(shí)進(jìn)行開(kāi)稅票,在網(wǎng)站開(kāi)展配合后仍回絕開(kāi)票的,顧客有權(quán)利規(guī)定店家無(wú)原因退換貨,在其中發(fā)生的退物流費(fèi)用由商戶擔(dān)負(fù),顧客退換貨前產(chǎn)品已不適合退換貨的(生鮮食品、虛擬物品等),顧客有權(quán)利規(guī)定店家立即返款2、違反規(guī)定解決1)若店家辦理了網(wǎng)上開(kāi)稅票作用,即服務(wù)承諾為這一部分產(chǎn)品開(kāi)票,顧客網(wǎng)上申請(qǐng)開(kāi)稅票后,如店家未執(zhí)行開(kāi)稅票責(zé)任,服務(wù)平臺(tái)有權(quán)利依照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中的“違反服務(wù)保證”對(duì)商戶開(kāi)展解決2)店家需依據(jù)顧客申請(qǐng)辦理開(kāi)票時(shí)填好的開(kāi)票信息(類(lèi)型、仰頭)開(kāi)展出具,如有疑問(wèn)能夠聯(lián)絡(luò)顧客開(kāi)展確定,防止以后造成多余的糾紛案件(若賣(mài)家在網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面服務(wù)承諾或與顧客就開(kāi)稅票時(shí)間再行承諾的,店家應(yīng)在網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面服務(wù)承諾時(shí)間或承諾的時(shí)間內(nèi)將稅票寄出去)如顧客先申請(qǐng)辦理線上開(kāi)稅票,后申請(qǐng)辦理一部分返款,店家能夠一部分返款取得成功后依照減掉一部分返款額度后的券后額度出具開(kāi)稅票【店家開(kāi)稅票時(shí)效性】成功交易(就是指訂單信息表明“成功交易”)前,顧客網(wǎng)上申請(qǐng)開(kāi)稅票的,店家需要在成功交易后10日內(nèi)進(jìn)行開(kāi)稅票③顧客網(wǎng)上申請(qǐng)稅票后,店家未在要求的時(shí)間內(nèi)開(kāi)票成功交易后30日內(nèi),顧客網(wǎng)上申請(qǐng)開(kāi)稅票的,店家需要在顧客申請(qǐng)辦理開(kāi)稅票后10日內(nèi)進(jìn)行開(kāi)稅票【買(mǎi)賣(mài)造成返款/申請(qǐng)退貨標(biāo)準(zhǔn)】如顧客已申請(qǐng)辦理一部分返款,再申請(qǐng)辦理線上開(kāi)稅票,顧客僅可依照減掉一部分返款額度后的券后額度申請(qǐng)辦理開(kāi)稅票如顧客申請(qǐng)辦理全款返款取得成功,網(wǎng)上申請(qǐng)開(kāi)稅票通道關(guān)掉,如顧客先申請(qǐng)辦理開(kāi)稅票再申請(qǐng)辦理全款返款,返款取得成功后,系統(tǒng)軟件將全自動(dòng)完成開(kāi)稅票申請(qǐng)辦理,店家不用再開(kāi)票2)店家未執(zhí)行開(kāi)稅票責(zé)任包含但不限于下列情形:①顧客網(wǎng)上申請(qǐng)稅票時(shí),店家確立告之不給予
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
【規(guī)則學(xué)習(xí)】你要知道的2019淘寶嘉年華活動(dòng)價(jià)格保護(hù)規(guī)則
微信掃碼回復(fù)「666」