淘寶買家多次在店鋪自動下單,被淘寶判定違規(guī)了怎么處理?
185****7069樓主|2019-11-20|13:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:2613
185****7069樓主|2019-11-20|13:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:2613
同一旺旺多次在我店自動下單,地址都不同,我都閃電發(fā)貨了,前天發(fā)現(xiàn)淘寶說我違規(guī),我這才發(fā)現(xiàn),是幾個相同的旺旺拍的,我該怎么辦?旺旺上聯(lián)系他們,沒一個回復,有貨的都一直閃電發(fā)貨,沒貨的都其他人家買了給發(fā)貨了。我已經(jīng)把發(fā)貨的快遞底單和快遞稱重的圖片已經(jīng)發(fā)給淘寶了。是不是遇上同行惡搞的呀?這幾個旺旺還在下單,旺旺上再次聯(lián)系,確認地址,還是不回,昨天的和今天的訂單,沒給他們發(fā)貨,到底是發(fā)還是不發(fā)呢?
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淘寶買家聯(lián)系不上,快遞只有將產(chǎn)品退回,退回的費用誰承擔?
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